Bezpečné výběry rychleji

Roulettino Casino ověřuje váš profil, než dorazí výplata

Než vám odejde první výplata, čeká vás kontrola, kterou ukládá licence proti praní špinavých peněz; v Roulettino Casino ji obvykle uzavřeme za 54 hodin.

Zahajte ověření

Autorizováno Anjouan Offshore Finance Authority pod číslem ALSI-502668, auditováno iTech Labs, BMM Testlabs a eCOGRA

Výplata bez otazníků

Nejdřív kontrola, potom peníze na účtě

V jedné tabulce zjistíte, kdo kontrolu provádí, pod jakou licencí a za jak dlouho ji uzavřeme.

Kdo kontrolu provádí

Roulettino Casino LLC

Licence a číslo

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-502668

Doba ověření

54 hodin

Kdy je povinné

Nejpozději před první výplatou

Kam psát dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+

Právě nahráváte snímky

Jak nahrát doklady správně?

Při nahrávání se držíme pořadí: nejdřív to nejjednodušší, pak to, co zabere víc času.

Celý průkaz v záběru

Nejdřív vezměte občanský průkaz nebo pas a vyfoťte ho celý, včetně okrajů. Odlesky a rozmazaný text jsou nejčastější důvod, proč se kontrola vrací.

Nejdřív registrace, teď adresa

Jakmile doklad odešlete, přiložte doklad o adrese v podobě, v jaké vám přišel poštou nebo e-mailem. Musí být čitelný a aktuální, protože se porovnává s registrací.

Vidět kraje, ne střed

Když přijdete na řadu s kartou, vyfoťte platební kartu tak, aby byly vidět první a poslední čtyři číslice. Prostřední čísla i bezpečnostní kód zakryjte.

Čekání do 54 hodin

Potom už jen čekáte: ozveme se nejpozději do 54 hodin. Když něco chybí, napíšeme přesně co, abyste to doplnili na jeden pokus.

Ověření bez vrácení

Které doklady máte nahrát?

Po přečtení budete vědět, které snímky pořídit a co na nich nesmí chybět.

Občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujeVaše totožnost a věk

Co musí být vidětcelou stránku s fotografií, bez odlesků

Doklad o adrese

Co potvrzujeMísto, kde skutečně žijete

Co musí být vidětjméno, adresu a datum vystavení

Snímek platební karty

Co potvrzujeŽe karta patří vám

Co musí být vidětprvní a poslední čtyři číslice

Kdy se to stane

Nejdřív hra, potom kontrola: kdy přichází

Roulettino Casino se ptá předem, aby výplata nezůstala viset na stole.

Vklad hned, výplata až po kontrole

Při první žádosti o výplatu přichází kontrola povinně, protože to ukládá licence. Připravte občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese.

Proč limit bez ověření?

Když žádáte o vyšší limit vkladů, ověření jde ruku v ruce s ním. Posíláte občanský průkaz nebo pas a doklad o adrese.

Větší částka, bližší pohled

Neobvykle vysoká částka na účtu nebo z něj vyvolá dotaz na původ peněz. Kromě dokladů se může přidat snímek platební karty.

Ověřte věk a hrajte v klidu

Ověření věku přichází už při registraci nebo u prvního vkladu, protože hrát smí jen osoby od 18 let. Stačí občanský průkaz nebo pas.

Doložte, odkud vaše prostředky přišly

Během ověřování se může ozvat otázka na původ peněz i bez jakéhokoli podezření. Licence ALSI-502668 od Anjouan Offshore Finance Authority ukládá bránit praní špinavých peněz, a proto je tento krok rutinou, ne obviněním.

Podle situace si můžeme vyžádat jeden nebo několik z těchto podkladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu ze zaměstnání
smlouva o prodeji nemovitosti
výpis z investičního účtu
rozhodnutí o dědictví

Vrácený doklad není konec, jen krok zpět

Proč je snímek rozmazaný? Rozmazaný nebo oříznutý snímek neprojde, protože z něj nejde přečíst údaje ani ověřit pravost. Vyfoťte doklad znovu na rovném podkladu Vypněte blesk a přibližte se

Údaje na papíře, jiná realita. Jméno, adresa nebo datum narození na dokladu musí sedět s účtem, jinak kontrolu neprojde. Zkontrolujte údaje v profilu Napište na [email protected]

Aktuální adresa, rychlé schválení. Starší doklad o adrese neprojde, protože neukazuje, kde bydlíte nyní. Pořiďte aktuální výpis z účtu Použijte nedávný účet za energie

Bez čekání na odpověď

Co se stane, když se něco změní?

Pro chvíli, kdy vám u výběru svítí čekající ověření a vy hledáte rychlou odpověď.

Změnilo se mi jméno, musím ověření udělat znovu?+

Ano. Jakmile se jméno na dokladu liší od údajů na účtu, je potřeba ověření zopakovat s novým dokladem. Napište na [email protected] a pošlete snímek platného občanského průkazu nebo pasu. Účet mezitím zůstává otevřený, jen výběr počká na nové potvrzení.

Kdy nejpozději chtějí ověření a kdy dřív?+

Nejpozději před prvním výběrem, to je pevná hranice daná licencí. Dřív se ale ozvat může hned při registraci nebo u prvního vkladu, takže se s doklady nevyplatí otálet. Kontrola je součást licence ALSI-502668 od Anjouan Offshore Finance Authority.

Jak dlouho ověření trvá, než se dočkám?+

Po odeslaných dokladech se počítejte s čekáním do 54 hodin. Když jsou snímky ostré a údaje sedí, bývá to dřív. Stav najdete ve svém účtu a ozvat se můžete i přes live chat, e-mail nebo telefon.

Můžu nahrát doklady mobilem?+

Ano. Fotka z telefonu stačí, jen musí být ostrá a bez odlesku. Vyfoťte občanský průkaz nebo pas i doklad o adrese na rovné podložce při denním světle a zkontrolujte, že jsou vidět všechny kraje.

Proč se ptají na zdroj mých peněz?+

Jde o běžnou součást licence proti praní špinavých peněz (AML), ne o podezření vůči vám. U vyšší aktivity hráče požádáme o doplnění a vysvětlení původu prostředků. Čím dřív dokumenty dorazí, tím dřív se účet odblokuje.